Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2025

Chez L’Acteur Santé, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en lien avec ces informations.

1. Quelles informations nous recueillons

Nous pouvons collecter :

• Vos informations d’identification (nom, prénom)

• Vos coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone)

• Vos informations de facturation (adresse, informations de paiement)

• Vos échanges avec nous (correspondances, demandes de service)

• Les informations liées à votre utilisation de notre site Web (cookies, adresse IP, pages consultées).

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription

• Effectuez un achat ou réservez un service

• Naviguez sur notre site Web (par l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse fournis par Wix)

• Communiquez directement avec nous par courriel ou téléphone.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et gérer nos services

• Traiter les paiements

• Répondre à vos demandes et assurer un service client de qualité

• Vous informer des mises à jour, offres ou événements

• Améliorer notre site Web et nos services.

4. Avec qui nous partageons les informations

Nous pouvons partager vos informations :

• Avec nos prestataires de services (y compris Wix, qui héberge notre site et gère certains aspects techniques)

• Si la loi l’exige, avec les autorités compétentes
  Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations à des tiers.

5. Où sont stockées les informations

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés de Wix, qui peuvent être situés aux États-Unis, en Europe ou dans d’autres pays où Wix opère, conformément à leur politique de confidentialité. Wix s’engage à protéger les informations personnelles conformément aux normes internationales de sécurité.

6. Combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

7. Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en place, avec Wix, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à :
L’Acteur Santé
Courriel : [ajoutez votre courriel de contact]